Livraison et enlèvement
Les grands meubles : notre propre camion
Tables, bancs, ensembles et balancelles voyagent dans notre propre camion, avec un chauffeur de chez nous. Nous ne les confions pas à un transporteur.
Nos tournées passent par région, sans jour fixe par commune. Dès que votre commande est prête à partir, notre planning vous appelle pour fixer le jour avec vous.
Combien de temps faut-il compter pour un grand meuble livré par notre camion ? Voici le délai habituel entre la commande et la livraison, région par région.
| Région | Codes postaux | Délai indicatif |
|---|---|---|
| Bruxelles | 1000–1299 | en général sous 2 semaines |
| Brabant wallon | 1300–1499 | en général sous 2 semaines |
| Hainaut (Mons, Tournai, La Louvière…) | 7000–7999 | en général 2 semaines environ |
| Hainaut (Charleroi, Thuin, Chimay…) | 6000–6599 | en général sous 3 semaines |
| Liège | 4000–4999 | en général sous 3 semaines |
| Namur | 5000–5999 | en général sous 3 semaines |
| Luxembourg | 6600–6999 | en général sous 3 semaines, parfois un peu plus |
Ces délais sont une indication, tirée de nos livraisons des deux dernières années ; ce n’est pas un engagement. En dehors du printemps et de l’été, nos tournées sont plus espacées et le délai peut être plus long. Quand votre commande est prête, notre planning vous appelle pour fixer le jour avec vous.
Dans tous les cas, nous livrons au plus tard dans les huit semaines qui suivent la commande (ou le paiement). Si nous ne pouvions pas tenir ce délai, vous pouvez annuler sans frais.
- Le chauffeur décharge au rez-de-chaussée, pas à l’étage ; un coup de main pour porter le meuble à sa place est le bienvenu.
- Vous serez absent ? Indiquez-nous un endroit où déposer la livraison (carport, chez un voisin…).
- Les emballages ne sont pas repris.
Ce que coûte la livraison
Pour les grands meubles, les frais dépendent du poids total de la commande ; le panier les affiche avant que vous ne commandiez.
| Commande de grands meubles à partir de 500 € | gratuite |
|---|---|
| Jusqu’à 40 kg | 24,95 € |
| De 40 à 70 kg | 39,95 € |
| De 70 à 120 kg | 54,95 € |
| Au-delà de 120 kg | 69,95 € |
Les articles plus légers : colis GLS
Coussins, housses et quelques fauteuils, transats ou sets bistro partent par colis GLS, sans frais de port. Ils arrivent en général en 1 à 2 jours ouvrables. La fiche de chaque article indique comment il est livré.
Enlèvement à Lebbeke
Vous préférez venir chercher votre commande ? C’est gratuit, à Hannaerden 1A, 9280 Lebbeke, sur rendez-vous. Choisissez « enlèvement » en commandant ; nous vous contactons pour convenir du moment. C’est un entrepôt, pas un magasin.
Où livrons-nous ?
Partout en Belgique : en Wallonie, à Bruxelles et en Flandre.